MAZAKのサービス

今日、前の会社のＦＨのユーザーから連絡があり、
ＡＴＣアームの調子が悪く、サービスに依頼は
しているけどなかなか修理に来ないと言う話を
聞いた。確かにマザックのサービスは信用出来ない。

トラブッた時の本社側のサービスの対応は
すばらしい。無線でアラームが飛んでサービス側
から電話がかかってくるくらいやし・・。


問題は出張サービス


電話で問い合わせても「営業の方に・・」とか
「サービスの方に・・」とか、「工場の方に・・」
とかやたらとたらいまわしをくらう


ほんまにＩＳＯ取得してるんやろか？？？